MAKING THE INVISIBLE, VISIBLE
Soluciones estratégicas de Transformación
En Pistacho hacemos visible lo invisible: te ayudamos a entender cómo fluye realmente el trabajo, salir de la urgencia continua y ordenar el “caos” operativo del día a día, para que puedas centrarte en lo importante. Conectamos personas, procesos y propósito para impulsar nuevas formas de trabajar más eficientes, ágiles e inteligentes.
QUEREMOS AYUDARTE A MEJORAR
Transformación, Talento y Tecnología
Creemos en la transformación como estrategia, el talento como ventaja y la tecnología como habilitador. Al integrarlos, diseñamos formas más inteligentes de trabajar, liderar y crecer. Es en esa convergencia donde ocurre el cambio real.
Servicios
Más valor, más eficiencia, mejor experiencia
Nuestro propósito es diseñar soluciones que impulsan el rendimiento operativo y humano de las organizaciones, logrando mejoras tangibles en eficiencia, productividad y compromiso, y generando un impacto directo en la rentabilidad, el EBITDA y la alineación de los equipos con los objetivos del negocio
Transformación Operativa
Analizamos cómo trabajan y se coordinan los equipos para entender qué impulsa o limita su rendimiento, y rediseñamos la manera de operar para construir organizaciones más ágiles, eficientes y alineadas con su estrategia
Gestión del Cambio
Las organizaciones no cambian solas, lo hacen las personas que las forman. Facilitamos esa transición, alineando comportamientos, liderazgo y cultura para asegurar la adopción efectiva y sostenible del cambio.
Fractional
Asumimos el liderazgo ejecutivo de manera flexible, adquiriendo roles como HR, CIO o CTO Fractional para acompañar la transformación tecnológica y humana de las organizaciones. Integramos visión estratégica, criterio operativo y gestión del cambio para impulsar la eficiencia, fortalecer equipos y acelerar resultados sin aumentar estructura
NUESTRO COMPROMISO CONTIGO
Queremos ser tu partner de confianza
Queremos ayudarte a lograr tus retos escuchando lo que te preocupa a ti y a tu equipo, pero también analizando con datos lo que realmente ocurre. Nos obsesiona entender la realidad tal y como es, compartiendo nuestro conocimiento, experiencia y nuevas ideas que sean realistas y útiles para ti.
01
Somos uno más de tu equipo
Nos integramos como parte de tu equipo para crear soluciones reales, adaptadas a la realidad de tu empresa y sostenibles en el tiempo
02
Impulsamos el crecimiento
Creamos las condiciones para que los equipos compartan el propósito, adopten una mentalidad de mejora y aprendizaje continuo que les motive a crecer profesionalmente y comprometerse con los resultados del negocio
03
Generamos un impacto positivo
En todos los sentidos. Combinamos una mirada analítica y estratégica, con la comprensión de lo humano para desarollar oportunidades que te permitan ir más allá
ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARTE
Contáctanos
Cuéntanos brevemente tu situación y nosotros nos pondremos en contacto contigo lo antes posible
Casos de éxito
Fractional HR
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Una startup finthec de inversión, con una fuerte votación por la gestión del talento, buscaba un perfil experto que impulsara su estrategia de Recursos Humanos sin ampliar su estructura interna.
Desde Pistacho, asumimos el rol de Fractional HR Partner, combinando visión estratégica y acompañamiento operativo para profesionalizar la función de Personas y consolidar su papel como motor de crecimiento.
Durante nuestra colaboración, evolucionamos los procesos de talento, potenciamos la experiencia del empleado y reforzamos la cohesión y el sentido de pertenencia en toda la organización. Implementamos un modelo integral de Dirección por Objetivos vinculado a la retribución variable, junto con procesos de evaluación del desempeño y desarrollo profesional.
Además, acompañamos a la empresa en la adopción de metodologías de innovación experimentación, clave para continuar mejorando sin perder su esencia creativa y ágil.
Como resultado, una organización más cohesionada y orientada a resultados, con personas comprometidas, procesos sólidos y una estructura de gestión preparada para crecer con sentido y sostenibilidad.
Transformación Operativa
★★★★★
Una compañía del sector energético, con más de 45.000 empleados y una operación internacional, enfrentaba un reto significativo: transformar su servicio de atención al cliente, basado en canales tradicionales y con alta dependencia de tareas manuales, en un modelo automatizado, eficiente y centrado en la experiencia del usuario.
Acompañamos la definición y despliegue de un nuevo modelo operativo, combinando análisis de datos, visión estratégica y co-creación con los equipos. A través de un diagnóstico integral de demanda, capacidad y productividad, identificamos los principales cuellos de botella y diseñamos un flujo de servicio más ágil y fiable, apoyado en soluciones tecnológicas y en la optimización del talento.
Durante el proceso, impulsamos iniciativas de ideación, rediseño del flujo de trabajo y gestión del cambio, formando a los equipos y fortaleciendo una nueva cultura de servicio orientada a la mejora continua. La colaboración con más de 1.000 profesionales permitió asegurar la adopción real del modelo y convertir el cambio en una oportunidad compartida.
El resultado fue una operación más eficiente y sostenible, con un 80 % de automatización de tareas manuales, una reducción del 58 % en los recursos necesarios y un notable incremento en la satisfacción del usuario y el compromiso de los equipos. Un proyecto que pasó del caos operativo al reconocimiento como mejor servicio de la compañía.
Transformación de la Gestión de Servicios Tecnológicos
★★★★★
Una gran compañía del sector servicios necesitaba modernizar su modelo de gestión tecnológica, marcado por la urgencia operativa, la falta de visibilidad transversal y la escasa alineación entre áreas. El objetivo era claro: evolucionar hacia una gestión más eficiente, estructurada y orientada al valor.
Desde Pistacho impulsamos un nuevo modelo centrado en la eficiencia operativa, la colaboración y la sostenibilidad de la gestión. A través de un análisis riguroso y un enfoque práctico, definimos las prácticas clave, los roles y los indicadores necesarios para construir una base sólida de gobierno y operación.
El proyecto se desarrolló en estrecha colaboración con los equipos internos, asegurando la transferencia de conocimiento y la adopción real del cambio. Este enfoque participativo permitió superar la fragmentación previa, alinear prioridades y crear una cultura más cohesionada y proactiva.
Como resultado, la organización cuenta hoy con una gestión tecnológica más integrada, con procesos claros, decisiones basadas en datos y una visión compartida orientada al valor y la mejora continua.
Cada empresa que mejora su productividad impulsa el crecimiento y el progreso de toda la sociedad
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